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當人工智能入駐酒店,會帶來怎樣的碰撞火花千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app?
發布日期:2019-10-21 13:39:50
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酒店行業也不例外千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,越來越多的酒店引入人工智能打造智慧酒店概念千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,但是相當一部分酒店僅拿此當噱頭,并沒有一套系統的落地方案支持。同時不少酒店人還停留在客控系統=智慧酒店的認知誤區上,以為安裝了客控系統就可以標榜智慧酒店的落成,然而真正的智慧酒店根本不僅于此。



無錫勃朗,作為國內領先的建筑智能化整體解決方案產品供應商,20余年初心不變千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,始終堅持追求品質,專注酒店、家居等建筑場景智能化,致力于打造RCU硬件產品、智能控制面板、軟件控制平臺三位一體的服務生態圈。整個智慧酒店解決方案貫穿顧客住前、住中、住后整個消費過程千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,給予顧客各種舒適智能的入住體驗,包括無需排隊的刷臉入住、花樣繁多的場景模式、便利神奇的語音微信控制。



住 前


眾所周知,傳統酒店服務以“人力”為主千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,而隨著人工成本不斷攀升,人員費用支出已成為酒店經營中不小的負擔千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。有時酒店為了縮減成本,就想方設法減少人手,這直接導致了具體運營環節上服務效率的低下千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,如繁瑣的登記入住環節,尤其在客流量較大時,長時間的排隊很影響入住體驗千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。



勃朗從根本出發,幫助酒店提升運營效率。在預定環節千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,用戶可通過酒店公眾號千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app、APP等渠道直接預定客房千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,幫助酒店減少人力成本和支付的中介成本千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。而在入住環節,勃朗以“刷臉入住”的形式千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,縮減酒店人力成本和住客時間成本!八⒛樔胱 辈捎玫氖侨四樧R別技術,將身份信息定向授權+虛擬身份證+人臉身份特征等身份證明進行融合,讓顧客無需排隊等待千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,在前臺通過掃臉就可完成認證辦理入住。



住 中


登記環節后,對于搭配勃朗硬件產品的酒店,住客甚至連房卡都可免去千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,直接根據酒店的遙感燈光指引系統,到達房門后掏出手機微信開門即可。同時,住客開門后客房內立即啟動迎賓模式:房間內燈光自動漸次打開,窗簾緩緩拉開,空調啟動保持房內溫度與公共空間一致,背景音樂奏響,電視自動自動開機千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,并顯示歡迎畫面。


 


△可定制酒店歡迎界面,在此僅為示意


除迎賓模式外,客房控制系統還可內置起床、睡眠、閱讀等多種模式,顧客可以按照個人喜好設置各種模式參數。系統同時支持開關面板千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app、微信APP和語音控制千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。語音控制以亞朵酒店為例,住客只要語音下達“你好小朵”指令千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,語音系統即會啟動,隨后便可通過下達其它語音指令控制房內燈光、電器、窗簾等系統和一鍵切換場景。



住 后


除了登記入住無需排隊千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,在勃朗智慧酒店的方案設計中,退房也可在線上一鍵完成,全程不落地的線上操作千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,給顧客一個舒適的入住體驗。


 


△勃朗智控平臺界面


同時酒店自營的APP、微信系統的使用,不僅能幫助酒店增加用戶粘性,了解客人習慣;也可減少酒店對OTA平臺的依賴性,使酒店不需額外使用其他平臺來管控日常事務,只需在自己的平臺下操作千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,從而將渠道的客人變為酒店自己的客人。


 


△勃朗智控平臺界面


勃朗認為千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,智慧型酒店是未來發展方向,滿足人們更高的服務體驗和個性化需求的人工智能,將是酒店業應對現實問題和把握未來發展方向的首選。


未來,勃朗將一如既往地提供優質的產品和技術,與您攜手實現合作共贏!


聲明:文章部分圖文來自網絡,版權屬于原作者,如有侵權請聯系刪除千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。


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