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為什么客戶不選你做酒店客控系統?
發布日期:2018-9-3 10:08:57
相信這個問題很多同行都曾經遇到過千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,也都都曾讓我們一度苦苦思考:為什么客戶跟我談了很久但就是不愿意簽約呢?歸根到底還是修為沒到家,畢竟客控系統對一家酒店的影響實在太大,客戶根本不可能只憑幾張圖紙、幾通電

相信這個問題很多同行都曾經遇到過,也都都曾讓我們一度苦苦思考:為什么客戶跟我談了很久但就是不愿意簽約呢?歸根到底還是修為沒到家,畢竟客控系統對一家酒店的影響實在太大千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,客戶根本不可能只憑幾張圖紙、幾通電話就定下。

到這兒你可能就會有疑惑了,既然客戶如此謹慎,為什么勃朗可以頻頻得到廣大品牌酒店甚至是五星級酒店的認可千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app?是有什么不同之處嗎?想知道其中竅門嗎?那今天就讓勃小妹來給你好好說道說道~


1千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app、產品是硬道理

作為酒店經營的主體,客房與酒店運營息息相關,它直接反映了一家酒店的服務水平千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,也最終決定了客人的消費體驗,所以對于酒店來說,客控系統的穩定性和可靠性顯得尤為重要。對于受到國內很多廠商熱捧的“無需布線”組網方式,勃朗并不贊同,規模小的經濟型酒店或者民宿使用無線方案固然工期短性價比高,但是對于星級或者客人要求較高的品牌酒店根本不適用。

勃朗客控系統客房服務通訊網絡為兩層網絡架構千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,包括總交換機/中繼器和樓層交換機/中繼器,有基于以太網和CAN總線兩種不同的通訊方式,可根據客戶需求靈活選擇組網方式千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。同時,在樓層結構復雜的環境中,我們還有基于WIFI的接口協議轉換模塊,實現無線組網,擴大覆蓋區域千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,不僅可以達到理想的傳輸和控制效果,也大大減少了項目施工難度。


2千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app、服務不可忽視

產品永遠是核心,產品不行,服務再好也沒用,畢竟客控行業不是體驗至上的服務業。但現在市場競爭激烈千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,要想保證自己不會對手比下去,除了產品過硬外,服務水平也要力爭上游。不要求你做到像海底撈那樣“地球人拒絕不了的服務”,至少售前溝通對接、售后維修保障要及時完備。我們曾經接過很多客控系統改造的項目,聊到為什么更改合作商,客戶基本都是這樣回答的:系統經常出故障就算了千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,維修還不及時,很影響酒店形象千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。

作為深耕酒店客控行業25年的業內老司機,勃朗深知服務水平的重要性千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。我們給每一位客戶都提供集研發、生產、銷售、安裝、售后于一體的一站式服務,智慧方案量身打造千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,一步到位、全全搞定。另外,公司有著完善的售后服務體系,客戶購買產品可獲得公司2年免費質保千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,并承諾所有產品終身維保。


3、專業是成交基礎

相比其他行業,客控行業對技術的要求更強千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,所以在接洽過程中你必須讓客戶相信你的專業性千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。當然,這里說的專業性千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,不單單是指銷售部門對接客戶時候的溝通能力,更是指你的技術能力千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。而技術能力通過什么方式可以體現出來呢千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app?最直觀的就是國家認定和專利證書了千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。

勃朗作為專業的智慧酒店整體解決方案集成商可謂證書累累,不僅是“江蘇省民營科技企業”、榮獲“高新技術產品認定”、擁有數十項發明專利千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,更成功通過ISO9001、FCC、CE等國際認證千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。如此詳實佐證,足以向客戶證明我們可以開發最佳的智能化系統,具備為其打造全套智能綜合解決方案的能力,


4、大牌合作客戶是加分項

為什么合作客戶對潛在客戶來說很重要?原因只有一個千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,那就是好的合作客戶會促進潛在客戶購買。深層原因其實是個信任問題,就像我們在淘寶購物一樣,光看圖片和介紹是根本不清楚實物到底怎么樣,因此大部分人通過查看評價來最終決定是否購買。在潛在客戶眼中千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,過往合作客戶其實就是另一種形式的“買家秀”千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,所以越大牌越多的合作客戶越能加深客戶對你的信任,從而越能促進簽約千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app。

勃朗浸淫行業25年千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,自認在客戶方面并不遜色于他人。自1992年成立至今,我們累計服務國內外品牌酒店上百家千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,如喜達屋、洲際、悅榕莊、凱賓斯基千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app、希爾頓、豪生、金陵、開元、港中旅等等千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,同時還為國內外多家品牌弱電集成商OEM生產客房控制系統。目前擁有的兩個產品品牌BOLANG、MINXON遠銷國內外,并與中軟千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app、西軟千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app、FIDELIO等酒管軟件都有接口。

也許很多深層次的原因千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app,是勃小妹無法探究到的,但我相信不管是什么行業千赢国际客户端下载_千赢国际娱乐官网app、什么企業,只要能堅持做好這四點,就足以在市場獲得一席之地。

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